1、你在看病期间，是否在醒目位置看到医疗单位的医德医风建设征求意见箱、公开服务承 诺、监督举报电话？ --- (多选)

• 1、 看到 159
• 2、 能够看到，但不醒目 15

2、你的主管医生态度如何？ --- (多选)

• 1、 非常亲切负责 90
• 2、 一般 60

3、你认为导致现在医患关系紧张的主要原因是？ --- (多选)

• 1、 医德不良 15
• 2、 服务不佳 32
• 3、 医疗技术不行 26
• 4、 医院管理存在问题 16
• 5、 患者对医生和医院的期望值太高 63
• 6、 也有个别无理取闹者 14