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“7S”助力急诊精细化管理

发布时间:2021-12-31   来源:本网  点击量:299

为提升医院外部形象,培养员工良好的工作习惯,提高医务人员工作效率,护理部与急诊科探讨决定率先在急诊科进行7S管理试点运行,通过科室全体护理人员的共同努力,7S管理已初显成效。

据了解,“7S” 的核心含义是整理、整顿、 清扫、 清洁、素养、 安全和速度/节约,“7S” 活动的对象是现场的“环境”,如果没有职工队伍素养的相应提高,“7S”活动就难以开展和坚持下去。该活动需要科室全体职工的参与、执行,每个职工都要担负起各自明确的7S职责,明确岗位规范和工作流程,养成良好的工作习惯,使科室执行力不断提升,为患者提供更加优质安全的医疗服务。

此次活动护理部高度重视,在启动会上讲解了7S管理实施的目的、意义及内容要求,并安排工作部署。会议强调:急诊科作为医院服务的重要窗口,对医院外树形象、内强素质、提升综合管理水平和核心竞争能力具有重要的推动作用,医院以急诊科为7S管理试点,在经验总结的基础上稳步全院推行,为明年医院等级复评打下良好的基础。 

 

会后,由科室护士长担任总组长,将科室划分为5个区域,带领组员共同完成整改工作;运用“四定”(定位、定点、定容、定量)原则对物资加以定点与标识,让物品“易见、易取、易还”;药物按规定分类储存,类别标志明显,取用快捷......经过7个月的整改,科室降低了护理风险,提高了工作效率、服务意识、团队凝聚力以及护理人员的综合素养,实现了医院形象、就医环境、工作效率、安全质量的全面持续提升。 

 

分类明确;标识清楚,定位放置。

整改后的急诊分诊大厅:科室旧貌换新颜

 

整齐、整洁的值班室

 

 


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