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王牌是这样锻造的---我院骨科发展侧记

发布时间:2013-07-13   来源:本站  点击量:109

人们有骨伤骨病,情愿挤在我院骨科病房的加床上接受诊治,也不去市内环境更好的其他医院;一个仅有40张床位的科室,却收治了广元及周边地区大量的骨科病人,病床使用率长期突破140%;医务人员不到20人,连年完成的技术指标却位居全院各病区之首…..是什么原因使一个科室在短短十几年时间里建此奇功,成为医我院乃至广元医学界的一张王牌,并被广元市卫生局授予重点医学专科称号,同时也是骨科专业唯一的一个重点专科。

求真务实,提高质量促发展。

先进的专业技术铸就了骨科会飞速发展,十几名中高级医务人员是骨科锻造王牌科室的核心力量。C臂X光机、椎间盘镜、电脑骨折治疗仪、骨科手术显微镜等十几台一流的医疗设备是最佳服务效果的可靠保证。骨科始终以“一流的技术、一流的质量”为广大病员服务,他们不断创新,锐意进取,努力把业务做精做强,追求骨科手术无禁区的最高境界。成功开展了骨盆骨折手术重建、颈椎间盘突出症前路手术等诸多高难度手术;率先在广元地区开展全髋\全膝\全肩关节置换术、小切口腰椎间盘突出症髓核摘除术等新技术新业务,其中多项技术达到了省内先进水平。近年获广元市科技进步奖3项,在国家和省级核心期刊发表学术论文13篇,4人被评为集团公司优秀知识分子和科技拔尖人才。

转变观念,优质服务创效益。

细节决定成败,骨科一流的服务水平是是锻造王牌科室的关键。科室护理组率先在广元市开展以病人为中心的“整体护理”新模式,推行切实可行的便民措施;时刻以满足病人的合理需求为己任,在门诊开设骨科诊断室,让病人不到病房就能接受到骨科专家的直接诊治。从多角度提高骨科影响力,在全方位拓宽服务范围,坚持组织专家到苍溪、旺苍、南江等县区乡镇义诊,并规范制作了科室各种宣传标识。把惠民、利民落到实处,长期为无助和困难病员寻找亲人、捐衣捐款并减免经济困难病员的医疗费用。据统计,该科2006年1-10月为病人做好事200余件,拒收红包5000余元,收到病人感谢信20余封,锦旗12面,病人问卷调查满意度达97.6℅。

以人为本,团队精神聚合力。

和谐促发展,骨科团结向上、勇于拼搏的精神风貌是锻造王牌科室的精髓。骨科有一支能管、善管的中干队伍,主任、护士长行得正、走得直,宁愿自己受苦,决不让员工吃亏。领路人强大的人格魅力震撼了身边的同事,医生、护士们以表率作用为榜样,他们用心想事、用心谋事、用心干事;他们精诚团结,以在骨科工作为荣,以病员的利益为重;他们脚踏实地,勇挑重担,即使再苦再累都无怨无悔;他们多年如一日,始终用严谨的工作作风和热情的服务态度去真心关爱每一个生命。

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。骨科医务人员的辛勤付出得到社会各界的高度赞赏,大量的病人选择我们骨科是对他们的最高奖励,党和人民用各种荣誉来肯定他们对社会做的奉献。近来,骨科多名医务人员被评为广元市“巾帼建功 ”、“医德医风”先进个人和集团公司“劳动模范”,骨科被命名为广元市“巾帼文明示范岗”和“十佳青年文明号”。

 我们坚信,有昨天的成绩作基石,我院骨科这张王牌一定会得到又好又快的发展。

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