五月富含深情，五月孕育希望，五月带给人一股力量，这股无形的力量催我们前进！催我们奋发！  

在国家大力推行优质服务的今天，我们更应该传承爱岗敬业无私奉献的精神，为祖国医疗卫生事业的发展做出应有的贡献！ 

有句话说的很好：“不爱岗就得下岗，不敬业就得失业。”

爱岗敬业就是要满怀激情地投身工作！爱岗敬业就是要充满爱心地服务病员！爱岗敬业就是要兢兢业业地做好本职！爱岗敬业就是要情真意切地奉献社会！我们应当把敬业当做一种习惯。

卓越始于平凡，完美源于认真。

作为机关后勤科室的一员，我们在不同的工作岗位，不同的服务窗口，为医患关系提供全方位的后勤保障。每天以饱满的热情，微笑服务·用心服务·真诚服务，为每一位前来就诊的患者提供方便，使患者放心接受治疗，让每一位一线工作者安心投身工作。作为设备科小小的一员，工作虽平凡，但做好本职工作是我们的责任。设备科维修组承担了在第一时间抢修维修医疗设备的重任，保障医用设备的正常运行和安全运转，为医技临床科室服务提供强有力的保障！设备科电梯组，积极配合临床科室护送·抢救·危重急诊患者，为老弱病残的患者，提供更加细致周到的服务，做到“来有迎声·问有答声·走有送声”，用点点滴滴周到的服务让患者体会到总医院人的真诚，感受到总医院服务的温馨，以积极的工作态度赢得患者的支持与信任，树立热情·文明·良好的窗口服务形象，以优质的服务创造总医院的品牌。

总医院的医务工作者，秉承“大医精诚，病人至上”的服务宗旨，以病人为中心，以服务树信誉，在平凡的工作岗位上接待好每一位患者，解答好每一位家属的提问，检查好每一个症状，记录好每一次诊断，用爱接纳患者，用心温暖病情。

 2014年的7月母亲因患糖尿病在内二科进行治疗，张青云主任耐心细致地为母亲讲解了糖尿病的基础知识以及注意事项，根据血糖的情况合理的指导用药，经过精心地治疗和护士姐妹们的细心照顾，母亲的病情得以好转。后来母亲回到了老家，接到张医生的电话，询问老人的生活情况和健康状况，母亲甚为感动，时常在我面前提起“张医生人真好！”

 虽然这是一通很普通的电话，却改变了患者对医生的看法，得到了患者的夸奖，这样一件小事情体现出了我们对病人的尊重，患者对我们的认可，对医院服务的肯定。医者仁心，无德不立;大医有魂，生生不息。

 我感谢总医院的医务工作者，以精湛的技术使母亲的身体得以康复；

 我感谢总医院的医务工作者，以亲友式的服务，帮助患者树立战胜病魔的信心，成为患者的精神支柱；

 我感谢总医院的医务工作者，为千家万户的家庭送去温暖，带去健康！

 没有豪言壮语，只有默默奉献。总医院的医务工作者，以实际行动诠释了爱岗敬业无私奉献的真谛！这就是爱岗，这就是敬业！

 古人说：“不积跬步，无以至千里；不善小事，何以成大器。”

 爱岗敬业就是要求我们每一位员工，在平凡的岗位上，做好自己的本职工作，把一滴一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。当前医疗行业竞争非常激烈，在竞争中求生存，在竞争中求发展！牢记“院兴我荣，院衰我耻"忧患意识，珍惜工作机会，爱岗敬业，忠于职守。每个科室都是医院的重要组成部分，每一位员工都是川煤集团的一份子，我们在不同的工作岗位上要加强团结协作，以团队创造未来！天时不如地利，地利不如人和，从我做起，从你做起，从小事做起，从细节做起，以工作事业为重，以医院的发展为重，以川煤集团的前景为重！这是信任更是责任，这是荣誉更是重托！我们在做好本职工作的同时，更要解人之危，济人之难，扶人之困，排人之忧，为更多的患者提供高效·优质·方便·经济的医疗服务，保障人民群众身体健康，构建和谐医患关系！在全市人民的心中树立一面旗帜，塑造一座丰碑，以精湛的技术，优质的服务开创医院美好的未来！为川煤集团的崛起谱写华美的乐章！（设备科 王学平）